IMPLEMENTASI SIKLUS HIDUP ARSIP DALAM PENGELOLAAN DOKUMEN AGUNAN DAN ARSIP NASABAH: STUDI PADA KEGIATAN MAGANG DI PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK KCP UNIT SEMPAJA SAMARINDA
Keywords:
siklus hidup arsip; administrasi perbankan; pengelolaan dokumen; arsip nasabah; dokumen agunanAbstract
Pengelolaan arsip merupakan salah satu aspek penting dalam mendukung efektivitas administrasi perbankan karena setiap aktivitas operasional menghasilkan dokumen yang memiliki nilai informasi, administrasi, dan hukum. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi siklus hidup arsip dalam pengelolaan dokumen agunan dan arsip nasabah pada kegiatan magang di PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk KCP Unit Sempaja Samarinda. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, dokumentasi, dan studi pustaka. Data diperoleh selama kegiatan magang yang berlangsung pada periode 2 Februari sampai 30 April 2026. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan dokumen agunan dan arsip nasabah telah menerapkan tahapan siklus hidup arsip yang meliputi penciptaan, penggunaan, pemeliharaan, dan penyusutan arsip. Implementasi tersebut mendukung ketertiban administrasi, mempercepat proses pencarian informasi, serta membantu menjaga keamanan dokumen. Kendala yang ditemukan selama kegiatan magang meliputi proses adaptasi terhadap budaya administrasi yang kompleks, tingginya volume dokumen yang harus dikelola, serta tuntutan ketelitian dalam pengelolaan arsip. Untuk mengatasi kendala tersebut dilakukan pendampingan oleh pegawai, pengecekan ulang dokumen, serta penyesuaian terhadap prosedur administrasi yang berlaku. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan siklus hidup arsip yang baik berperan penting dalam meningkatkan efektivitas administrasi dan mendukung kelancaran operasional perbankan.
References
Arsip Nasional Republik Indonesia. (2021). Pedoman pengelolaan arsip dinamis. Arsip Nasional Republik Indonesia.
Barthos, B. (2016). Manajemen kearsipan. Bumi Aksara.
Darmansah, T. (2024). Urgensi pengelolaan kearsipan surat masuk dan keluar dalam mendukung efektivitas administrasi organisasi. Algebra: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Sains, 4(2), 112–121.
Fadilah, N., Putri, R., & Setiawan, D. (2025). Pengaruh pemeliharaan dan penyusutan arsip terhadap efisiensi pengelolaan dokumen organisasi. Jurnal Administrasi dan Kearsipan, 12(1), 45–58.
Fu’adah, A. A., Sholihah, N., & Masthuroh, M. (2022). Pengelolaan arsip dalam menunjang layanan informasi pada bagian tata usaha di madrasah aliyah negeri. Munaddhomah: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 3(1), 57–69.
Hasugian, J. (2019). Pengelolaan arsip sebagai sumber informasi organisasi. Jurnal Ilmu Informasi dan Perpustakaan, 8(2), 87–96.
Kennedy, J., & Schauder, C. (2017). Records management: A guide to corporate record keeping
(6th ed.). Longman Australia.
Kurniawan, R. (2025). Analisis pengelolaan arsip dinamis di dinas perpustakaan dan kearsipan dalam mendukung tata kelola informasi publik. Jurnal Governance dan Administrasi Modern, 3(1), 44–56.
Lestari, D. (2025). Analisis proses pengelolaan arsip dinamis di instansi pemerintah daerah. Jurnal Teknologi Informasi dan Administrasi, 5(2), 88–101.
Mumtaza, N., & Wira, T. S. (2024). Implementasi pengelolaan arsip dalam menunjang efektivitas kinerja pegawai di Kantor LSP UMKM Profesional Indonesia. SEIKO: Journal of Management & Business, 7(1), 422–431.
Naja, A., Firmansyah, R., & Pratiwi, L. (2024). Implementasi sistem pengelolaan arsip dalam meningkatkan kualitas informasi organisasi. Jurnal Administrasi Publik Indonesia, 9(2), 112–124.
Putra, A. R. (2025). Pengelolaan arsip dalam mendukung pelayanan informasi organisasi. Jurnal Ilmu Manajemen dan Pendidikan, 5(1), 33–46.
Read, J., & Ginn, M. L. (2018). Records management (10th ed.). Cengage Learning.
Sedarmayanti. (2018). Tata kearsipan dengan memanfaatkan teknologi modern. Mandar Maju.
Sugiyono. (2023). Metode penelitian kualitatif. Alfabeta.
Sulistyo-Basuki. (2014). Pengantar kearsipan. Universitas Terbuka.
Republik Indonesia. (2009). Undang-Undang Nomor 43 Tahun 2009 tentang kearsipan.
Widodo, A., & Lestari, N. (2021). Klasifikasi arsip dan implikasinya terhadap efektivitas penataan arsip. Jurnal Kearsipan Indonesia, 6(2), 57–69.
Wulandari, T. (2021). Pengelolaan arsip inaktif pada instansi pemerintah daerah. Jurnal Administrasi Publik, 12(1), 98–110.
Yuanalifianti, U. M. (2023). Pengelolaan administrasi kearsipan pada organisasi sektor publik. Publika, 11(4), 2331–2344.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Albiruni Amalianto, Umi Nadroh
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
