PERILAKU KONSUMTIF DI ERA E-COMMERCE: TINJAUAN LITERATUR TERHADAP FAKTOR DAN DAMPAKNYA
Keywords:
Perilaku konsumtif, e-commerce, digitalisasi, konsumenAbstract
Perkembangan digitalisasi telah mendorong perubahan besar dalam pola konsumsi masyarakat, terutama melalui meningkatnya penggunaan platform e-commerce. Kemudahan akses, kecepatan transaksi, beragam pilihan produk, serta strategi promosi digital menjadikan aktivitas belanja semakin praktis dan intensif. Namun, kondisi tersebut juga memunculkan kecenderungan perilaku konsumtif, khususnya pada kelompok usia muda sebagai pengguna internet aktif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi perilaku konsumtif di era e-commerce serta dampak yang ditimbulkannya. Penelitian menggunakan metode literature review dengan pendekatan kualitatif deskriptif. Sumber data diperoleh dari artikel jurnal ilmiah, buku, laporan resmi, dan publikasi relevan dalam lima tahun terakhir yang berkaitan dengan perilaku konsumtif, digitalisasi, dan e-commerce. Teknik analisis data dilakukan melalui analisis isi dengan mengidentifikasi, membandingkan, dan mensintesis hasil penelitian terdahulu. Hasil kajian menunjukkan bahwa perilaku konsumtif dipengaruhi oleh faktor psikologis seperti rendahnya kontrol diri, motivasi hedonis, dan fear of missing out (FoMO); faktor sosial berupa tekanan lingkungan dan tren media sosial; serta faktor eksternal seperti diskon, flash sale, cashback, dan sistem pembayaran digital. Dampak yang ditimbulkan meliputi pemborosan finansial, meningkatnya utang konsumtif, stres psikologis, serta perubahan gaya hidup yang cenderung materialistis. Penelitian ini menegaskan pentingnya literasi keuangan, penguatan kontrol diri, dan penggunaan e-commerce secara bijak agar masyarakat dapat memanfaatkan teknologi tanpa terjebak dalam pola konsumsi berlebihan.
References
Ardyan, E., & Sanapang, G. M. (2024). Online Compulsive Buying and Brand Addiction in Indonesia : The Importance of Using Fear of Missing Out and Social Commerce Interactivity. 24(December 2023), 117–126. https://doi.org/10.21512/tw.v24i2.10817
Arini, W., Jessica, P. T., Yuanita, T., & Manaf, P. A. (2021). Online promotion dan shopping motivation : apakah berpengaruh terhadap compulsive buying ? 17(6), 216–231.
Asma, N., Sukarsih, I., & Suhaedi, D. (2025). Model Matematika Penyebaran Perilaku Online Compulsive Buying : Literature Review.
Erlangga, B., Naja, N. N., Isnaini, N., & Nuriyah, S. (2025). Persimpangan Etika , Materialisme , dan Branding dalam Iklan Televisi Produk Konsumen. 6.
Fitriyadi, M. T., Ratnaningtyas, A., Psikologi, F., Unggul, U. E., & Barat, J. (2024). KEPERCAYAAN KONSUMEN DALAM BERBELANJA ONLINE : STUDI PADA PLATFORM SHOPEE. 14–25.
Oktaviani, R. D., & Albari. (2023). Analisis Hubungan antara Online Customers ’ Shopping Experience , Sikap Loyalitas dan Online Impulsive Buying : 02(05), 133–151.
Ou, X. (2025). Perilaku belanja konsumen di Indonesia - statistik & fakta. Statista. https://www.statista.com/topics/7906/consumer-shopping-behavior-in-indonesia/?utm_source
Safitri, D., Ibrahim, N., Sujarwo, S., Marini, A., Pratama, I., Dewiyani, L., Julia, V., Saputro, R. H., & Muharrani, N. P. (2026). Discover Sustainability Article in Press Understanding pro environmental behavior through local wisdom and AR based environmental education using PLS SEM and MGA approach IN IN.
Safitri, D., Sujarwo, & Ayu, N. P. (2025). Mutiara. 3(2), 1–18.
Sheth, J. (2020). Impact of Covid-19 on consumer behavior : Will the old habits return or die ? Journal of Business Research, 117, 280–283. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.05.059
Sujarwo, Jakarta, U. N., Jakarta, U. N., & Jakarta, U. N. (2025). JOY OF MISSING OUT ( JoMO ) SEBAGAI GAYA HIDUP BARU GEN Z MAHASISWA FAKULTAS ILMU SOSIAL. 2(2). https://ejurnal.kampusakademik.co.id/index.php/jirs/article/view/5814/5021
Verhoef, P. C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Dong, J. Q., Fabian, N., & Haenlein, M. (2021). Digital transformation : A multidisciplinary re fl ection and research agenda ☆. 122(July 2018), 889–901. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.022
Vial, G. (2019). Journal of Strategic Information Systems Understanding digital transformation : A review and a research agenda. Journal of Strategic Information Systems, 28(2), 118–144. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2019.01.003
Ye, M., & Ching, T. C. (2023). shopping towards compulsive buying. Annals of Operations Research. https://doi.org/10.1007/s10479-023-05681-z
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Wafa Novia Rahmah, Desy Safitri, Sujarwo

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.




